Скоро! [Аудиокнига] Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера [Ланна Камилина]

[Штурман]

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера
Ланна Камилина



Сервис класса люкс – это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них – управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продав...

[Аудиокнига] Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера [Ланна Камилина]

Этот курс появится в скором времени на форуме PIRAT.BIZ Проверьте по поиску форума, возможно данный курс уже слит.